Vornweg: Ihr müsst bei der Buchung die exakte Personenanzahl noch nicht wissen. Wichtig ist für uns lediglich eine grobe Anzahl innerhalb der ausgewählten Gruppengröße (klein/mittel/groß). Bestenfalls bucht ihr leicht unter der erwarteten Personenzahl. So spart ihr euch Stornokosten, falls jemand kurzfristig (innerhalb von 72 Stunden vor dem Event) ausfällt – diese Kosten können wir leider nicht erstatten. Am Event-Tag könnt ihr dann bis zu 6 spontane Zusatzspieler mitkommen. Achtet jedoch darauf, dass die Gesamtzahl die ausgewählte Gruppengröße nicht überschreiten darf. Folgende Grenzwerte dürfen auch durch Zusatzspieler nicht überschritten werden: Kleine Gruppen = max. 20 Personen Mittlere Gruppen = max. 40 Personen Große Gruppen = max. 60 Personen Solltet ihr die angegeben Grenzwerte möglicherweise überschreiten informiert uns zwingend telefonisch oder per Mail und wir schauen was möglich ist.

Stornierungen, Umbuchungen oder die Abmeldung einzelner Personen müssen bei uns immer schriftlich per E-Mail erfolgen (es gilt der Zeitpunkt des E-Mail-Eingangs). Da wir das Event und unser Personal fest für euch einplanen, gelten folgende Regeln: Bis 72 Stunden vor dem Termin: Wir stornieren oder buchen eure Plätze gerne um. Hierfür berechnen wir lediglich eine geringe Bearbeitungsgebühr von 5 € pro stornierter Person. Weniger als 72 Stunden vor dem Termin: Bei sehr kurzfristigen Absagen (auch von Einzelpersonen) ist leider keine Rückerstattung mehr möglich. Tipp: Bringt in diesem Fall einfach spontan Ersatzspieler mit!

Unsere Duell-Arena in Hof ist für Gruppen von 4 bis maximal 60 Personen ausgelegt. Bei großen Gruppen spielen wir im Turniermodus in mehreren Teams parallel in unseren drei Räumen. Wichtig ist, dass ihr eure Auswahl der Gruppengröße bei der Buchung einhaltet. Bedeutet: Kleine Gruppen = max. 20 Personen Mittlere Gruppen = max. 40 Personen Große Gruppen = max. 60 Personen

Unser Gameshow-Konzept richtet sich in erster Linie an Erwachsene (Teambuilding, JGAs, Freunde). Für cleveren und sportlichen Nachwuchs empfehlen wir ein Mindestalter von 14 Jahren. Begleitende Eltern übernehmen die alleinige Aufsichtspflicht. Bitte beachtet unsere Regeln hinsichtlich Kindern: unter 6 Jahren: dürfen Kinder leider nicht mitgenommen werden. ab 6 Jahren: können Kinder als kostenlose Zuschauer mitgenommen werden. ab 9 Jahren: können vereinzelt Kinder als Teil einer älteren Gruppe (über 14 Jahre) mitspielen. ab 14 Jahren: können die Kids auch ohne ältere Mitspieler gegeneinander antreten.

Nein, aufgrund der Lautstärke, der umherlaufenden Teams und ggf. "herumfliegender" Gegenstände bei den Action-Spielen können wir leider keine Tiere in der Halle gestatten.

Ja! Für Firmen, Vereine und offizielle Institutionen bieten wir auch die Zahlung per Rechnung an. Schreibt uns dazu am besten vor der Buchung eine kurze E-Mail mit Terminwunsch oder nutzt unser Kontaktformular, damit wir euch ein passendes Angebot erstellen können.